多元·生活·历练──实施口语交际教学的策略

口语交际由过去的“听话”、“说话”整合发展而来，并加进了新的元素，既不是“听话”、“说话”的简单相加，也不全是对语文教学空白的填补。口语交际课的教学，必须以听话说话教学的成功经验为起点，以把握二者的内涵以及它们的联系与区别为前提，以口语交际教学的目标为导向，以语文课程标准倡导的教学理念为指导，采用相应的教学策略。

一、多元化策略

口语交际比听话说话的内涵更加丰富，教学目标包括知识能力、过程方法、情感态度价值观三个维度，更加全面，教学任务也就更加多元。其主要任务包括指导学生运用口语进行交际实践，规范学生的口头语言，发展学生的对白语言和独白语言，使学生掌握一定的口语交际技能，养成良好的交际习惯以及待人处事的交往能力等等。与此相应，口语交际课必须使：

1．教学目标多元化。《语文课程标准》有关口语交际的总目标是：“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听，表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”

“交流”见诸课程标准的目标，而不现于原大纲。“交流”有两种情形：一是每个人轮流独自说（读）一段事先准备好的长而连贯的话，一方“表达”，一方“倾听”，因“倾听”“表达”的主体互相转换，彼此把自己的思想情感传递给对方，自然而然形成了“交流”。二是交际双方就共同的话题进行对话，不断根据对方说的内容随机应变地作出言语回应。

前者是活动的形式，过去的听话说话课，不乏这种“交流”。学生轮流“倾听”和“表达”，“交流”便因此形成。这种“交流”为培养“倾听”、“表达”能力服务，是在班级授课机制下培养“倾听”、“表达”能力的必然途径，我们不妨称之为“形式的交流”；后者既是活动的形式，也是应对、应变的能力。语文课标将“交流”与“倾听”、“表达”并列，可见其与“倾听”“表达”一样，是一种能力，都是我们培养的目标，这个“交流”，当属上述的后一种。对应于前者，我们可以称后者为“能力的交流”或者“目标的交流”。

2．交际形式多元化。口语交际课不能采用单一的“独白式”或单一的“对白式”。正确的做法应该是，“独白”、“对白”两种方式兼顾，并加以合理调配。其一，交际内容和教学计划要统筹安排，既要有“独白式”训练，也要有“对白式”训练。其二，话题对交际方式有一定的制约作用，有些话题更适合于进行“独白式”训练，而有些话题可能相反。对“独白”为主的课堂，可以通过创设情境，穿插一些“对白”训练；反之亦然。两种方式穿插起来，不仅能使多种交际能力得到全面和谐的发展，而且两种方式之间互相启发，彼此铺垫，互相促进购成一种互动的关系。“倾听”、“表达”能力的培养，主要通过“独白式”口语交际训练来实现，其中“形式的交流”必不可少。而作为“能力和目标的交流”，则必须通过“对白式”口语交际才能练就。

3．交际角色多元化。交际对象的不同，语言的遣用也不同。在口语交际课中，应赋予教师和学生多重的角色身份，并不断实现转换。指导点拨时，师生之间构成教与学的双边关系，在参与课堂交际活动时，师生之间、生生之间构成了交际关系，他们都是交际者。

就学生来说，一方面，学生是口语交际的学习者，课堂活动的直接参与者和合作者：当教师传授必需的口语交际知识时，他是知识的接受者；当其他同学展示他们的交际过程时，他是欣赏者、评价者。另一方面，他们又是交际者，他与老师和其他学生互为交际对象，必须在真实的交际环境中，与交际对象展开对话、交流和沟通。

就教师来说，教师既是学生进行口语交际的指导者，应承担起指导者的所有职责；同时作为交际者，应该扮演不同的角色，让学生学会与不同的人打交道。

4．评价视点多元化。评价视点既有听说还有交往，既要关注语言因素也要关注非语言因素。在语言因素方面，不仅要继承听话说话课的一贯做法，借助评价激活学生语言储备，规范口头用语，还要借助评价，培养学生语言的应变性和得体性。在非语言因素方面，要把交往态度、习惯、方法、沟通能力、处事能力等也置于评价的视野，以全面完成口语交际课教学的任务。

二、生活化策略

《语文课程标准》提出：口语交际教学要“让学生承担有实际意义的交际任务”。生活化的策略，就是以学生亲历的或熟知的生活为口语交际素材，以生活的实际需要为交际目的，让教学的过程成为实现某种需要的生活的过程，完成“有实际意义的”生活任务是课堂活动的明线，完成学习任务则成了暗线，两线交融，完成学习任务蕴藏在完成生活任务的过程中。

如“打电话”，上课伊始，告诉学生今天我们要学习如何打电话，接着教给学生打电话的方法和需要注意的问题，然后让学生练习打电话。在这过程中，学生始终都意识到自己是在完成学习的任务。著名特级教师于永正则先让学生听一段天气预报，从中得知第二天要下雨，原计划的登山活动因此要取消，班主任李老师正在校外开会，不知道这个消息，他还打算当天下午上山做相关的准备工作呢。怎么把活动取消的消息告诉李老师呢？让学生选择各种办法，大家一致认为打电话最可行。接着，才让学生两两组合，轮流扮演李老师，练习打电话，教师简单交代打电话应注意的问题。在学生汇报交流的过程中，教师借助评价，把有关打电话的方法渗透其中。之后，再挑选两位学生，到学校办公室给李老师打电话。这就是生活化的口语交际教学，在整个过程中，学生几乎不认为自己是在完成教师分派的学习任务，而认为自己是在完成生活的任务，淡化头脑中的课堂和学习意识，仿佛不是在学习口语交际，而是在日常的家庭、学校和社会生活中，与同学、老师和其他人进行平常的交往和沟通。

采用生活化策略，要做到：

1．话题贴近学生生活。这是使交际任务具有“实际意义”的前提。首先要求话题具有现实性，但具有现实性的话题未必适合于学生。因现实生活涵盖了学生的生活，可靠的做法是从学生的生活中去寻找交际的话题。贴近学生生活的话题是学生口语交际活动得以产生的物质基础，可以触动学生的所思所想，保证人人有话可说，能激起学生倾吐的冲动和交流的欲望。

为保证话题与学生生活的贴近，必须活用教材。口语交际的教材与阅读教材不同，后者是学习的范本，而前者只是提供一个话题。总体上，教材安排的话题，努力贴近学生的生活实际，为学生有话可说、有话乐说提供了必要的条件。但是，学生生活阅历或环境不同，知识经验也不同，教材中的某些话题可能贴近了部分学生，却难免远离了另一部分学生。课程改革提倡教师成为课程的建设者，口语交际教材的特点，便给教师发挥主动性和创造性留下了更大的空间。

提倡活用教材，不全是鼓励教师对教材另起炉灶。教材的安排有特定的意图，任由教师，随心所欲，难免陷入随意性和盲目性。有些教材稍加改造，就可能成为一个贴近学生，让学生有话可说的话题。如，人教版教材一上“语文园地三”，口语交际的话题是“这样做不好”，教材安排了两幅插图，一幅插图画的是几个小孩在草坪上踢球，一位戴红领巾的小姑娘前来制止；另一幅插图画的是妈妈洗菜时浪费了自来水。总体上，插图的内容贴近学生的生活，但不是所有学生都目睹这样的生活。一些农村学生，根本没有见过草坪，他们所知道只是，草是庄稼的对头，或者是喂养家畜、烧火做饭的原料。这样的生活阅历，不可能有爱护草坪的经验和意识。以这样的插图为内容进行交际活动，这部分学生也就无从说起。教学时，我们不应拘泥于插图，最好能用学生身边发生的同类的事例取代图中发生的事，如，本校同学或者校外小孩经常折断了学校的花草树木，或者街道公路两旁的树木经常遭受破坏；有些同学没有及时关上学校卫生设施的水龙头。对那些在周边有草坪的环境中生活的学生，也可以用现实生活中有人不爱护草坪的事例来替代图中的内容。课前可以带学生实地看看，有条件也可以拍下录像、照片，课堂上再现给学生，让学生就此展开交际活动，这样就可以实现话题与学生的零距离。

2．动机来自生活需要。活动的动因来自于动机，动机又来自于需要。采用生活化的策略，就是要使学生交际动机的产生不仅是为了满足得高分的需要，不仅是为了完成老师指令的需要，不仅是为了获得老师表扬的需要，更重要的是为了生活本身的需要。

揭示生活需要的有效途径是呈现生活情境。做法通常有两种：一是呈现真实的生活情境，即在课堂上直接呈现学校、家庭、社会生活中的某一事件或某一现象，或者走出教室，直接介入社会生活，引发交际的需要和动机，以真人为对象，以真事为内容，在教师的指导下，展开真实的交际活动。这样的交际活动，同时就是学生亲历的真实生活，生活与教学完全融为一体。于老师的“打电话”就属于这种情形。二是创设虚拟的生活情境。根据生活自身的逻辑和口语交际训练的要求精心设计某种生活情境，让学生投入交际活动；或者根据社会生活的需要，比照现实生活的场景，设置虚拟性的情境，让学生以他人、成人、社会化的人的身份参与交际，比如，扮演记者、售货员、推销员、导游，尝试他们不曾经历过的生活。如，人教版教材三下“语文园地一”，口语交际的话题是“介绍家乡的景物”。对多数学生而言，特别是农村学生，由于生活环境的狭小，家乡的每一处景物，几乎都为全体学生所共知。在现实生活中，的确有许多场合需要我们向他人介绍自己家乡的景物，但同乡人互相介绍彼此都熟知的家乡景物，却不需要，这样的交际活动在现实生活中也并不存在。在班上直接让学生互相介绍，失去“实际意义”，很难激发学生的交际动机。如果创设适当的虚拟的生活情境，交际活动便可能成为生活的实际需要，从而产生相反的效果：上课时，老师可以告诉学生，自己有位外甥女（或者其他什么人），是某地（一定要外地）某学校三年级（同龄人便于沟通）的学生，还没有来我们这里玩过。这次她给老师来信说，今年暑假她要来我们这里玩，问我们这里有什么好看好玩的景物。老师想让同学们向她介绍介绍，因为你们是同龄人，由你们介绍，在她听来更加亲切。接着让学生先在小组练说，然后在大组说，甚至可以煞有介事地给学生在大组所说的话录音，告诉学生要把带子寄给自己的外甥女。由于创设了具体的虚拟情境，使本来不可能出现在现实生活中的交际活动，成为现实生活的需要，具有了“实际意义”，从而有效地激发了学生的交际动机。

三、历练策略

这里的“历练”是经历实践和训练的意思。《语文课程标准》提出“在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流”，强调的是口语交际能力培养的途径在于实践。但这种实践活动与生活中自发的实践活动不同。生活中的口语交际实践只要达到交流思想、信息的目的即可，教学中的口语交际实践，还具有特定的发展交际能力、培养交际态度等教学目标。“学会”，是教学中的口语交际活动的任务，是“历练”的目的。采用历练策略，就是要让学生亲历具有“实际意义的交际任务”的过程，达到“学会”运用口语进行交际的目的。因此，教学计划的制定，教学程序的安排，教学方法的采用，都要充分考虑，让学生从“不会”到“会”，从“不善于”到“善于”，获得实实在在的效益。同时，还要注意，历练的主体必须是全体学生。口语交际的三维整合的教学目标，以能力的养成为核心，而能力的养成有赖于科学的训练。采用历练的教学策略，就是要让全体学生在教师的指导下，经历扎扎实实的有计划有步骤的科学训练，实现能力养成的目标。

有一堂话题为“要不要郊游”的口语交际课，在引出话题以后，就安排了“唇枪舌剑”、“嘉宾访谈”、“家庭对话”、“参与决策”四个环节（参看《福建教育》2003年第9期）。在“唇枪舌剑”环节，让学生就到底“要不要郊游”各抒己见，想到什么说什么，就学生个体来说，说的理由还不全面不充分。到了“嘉宾访谈”环节，所持的理由就要充分些，同时，还要设身处地设想特定的角色在特定的环境下应怎么说，要求比前一个环节高。“家庭对话”环节，家长要阻止孩子郊游，孩子要说服家长让自己参加郊游，不但要说得符合角色身份，而且要尽可能全面地说出“要”或者“不要”郊游的理由，才能达到说服或阻止的目的，要求进一步提高。最后“参与决策”，要求对自己的观点和理由做一个总结，说一段话，不但要言之有理，还要言之有序。四个环节，由浅入深，层层递进，这样设计，不仅考虑学生是否经历了实践，而且考虑到学生是否“学会”，是否获得提高和发展。同时，在每一个环节中，都安排了小组练习，使每一个学生都有机会参与，都能获得一定的发展。从上述过程中，我们可以找到学生从“不会”到“会”、从“不善于”到“善于”的发展轨迹，找到经过历练而发展变化的“增量”。

让学生“历练”的课堂结构，大体要有以下几个阶段：第一阶段，联系生活实际，或创设虚拟的情境，让学生明确交际的任务。第二阶段，学生全员参与，商议完成任务的途径，探讨表达交流的思路，教师适当点拨。第三阶段，全员参与，内化表达交流的思路，尝试表达交流，小组内进行评价。第四阶段，推荐代表，汇报展示，教师组织评价。第五阶段，通过创设情境，“独白”、“对白”变换形式，深化训练，或者依然采用原有的形式，但提高要求，反思三、四阶段表达交流的得失，再次训练，发展提高。其中，第二阶段，也可以不作为独立的阶段，将方法的点拨渗透在后两个阶段的评价中。