凤舞蓝天阅读附答案

小编:

凤舞蓝天

——国航金凤乘务组的故事

7月18日,钟丽打开微信,“MH17在俄乌边境坠毁,机上无幸存者”的有关消息正不断更新。作为空姐,她深知这样的灾难意味着什么。

自入行以来,钟丽全身心投入到自己的工作中。如今,她已成为金凤乘务组第十三任主任乘务长。

过去20年,“金凤组”始终是全行业公认的典范与标杆,中国国际航空股份有限公司的每名空乘都以进入“金凤组”为荣。一代代“金凤组”组员用真诚、优雅和创新的服务,为万千旅客带去了美好而独特的空中体验。

“他给予了我一生的感动”

说“金凤组”的故事,不能不提耿丽萍。

她是改革开放后的第一批空姐之一,也是“金凤组”第一任主任乘务长。

上世纪90年代,乘坐飞机开始“进入寻常百姓家”。乘客身份多样,对机舱服务的要求越来越多。在这种情况下,原民航总局提出了“服务上台阶”的要求,并掀起创建“青年文明号”的热潮。耿丽萍再次脱颖而出,以充满爱心的服务赢得无数乘客的赞誉。

一次国内回京的航班,地勤抬上来一位肝癌晚期的老人。他一路不吃不喝,甚至连眼睛都不曾睁开。然而,耿丽萍却没有放下他不管,她用温水滋润老人干裂的嘴唇,还用小毯子做了个简易的帽子帮他挡风。

快到北京时,耿丽萍用温热的毛巾给他擦脸擦手,并宽慰他说:“马上到家啦,您也精神精神。”此时,一大滴眼泪从老人的眼角流出。“我明白,他是对我全程的服务表示感谢,然而他不知道的是,他给予了我一生的感动。”耿丽萍说。

正是凭着一颗善良的心和周到的服务,耿丽萍带领的乘务组被团中央、原民航总局授予了“全国青年文明号”称号。后来,这个乘务组与中韩航线乘务组合并,正式组建为金凤乘务组,

“那是我见过最灿烂的笑”

今年1月,在北京飞往印度德里的航班上,钟丽例行巡视着客舱,突然,普通舱一对蒙古籍夫妇抱着的男孩儿大声呼叫起来,孩子四肢抽搐,嘴唇发紫,情况危急。孩子的父母不会英语。钟丽起先以为孩子可能呛奶了,后来发现孩子有心脏病。孩子的父母隐瞒病情登机,让孩子去德里做手术,不想中途病发。

在听从医生“全程吸氧”的建议后,钟丽立即与机长沟通,评估备降机场救助条件,评估机载急救氧气设备使用时间,观察孩子吸氧后的状况……

那是一个全体乘务组无眠的航班。快到德里时,孩子已明显好转,落地前再次巡舱,钟丽特意蹲在孩子面前看他。孩子居然紧紧抓住钟丽的食指,露出了微笑。

“那是我见过最灿烂的笑。”钟丽说。

抢救病人、照顾小旅客、在空中为小朋友庆祝生日,类似的故事在“金凤组”时有发生,这使得“金凤组”服务的机舱总是充满温情。

“英雄的父亲,我们都是您的儿女”

中国航空公司中,国航是唯一载国旗飞行的。这种特殊性使得“金凤组”承担着重要专包机服务的光荣使命。在祖国和人民需要时,“金凤组”都是第一时间主动请缨,勇挑重担。

1999年5月,以美国为首的北约轰炸我驻南联盟大使馆,造成严重人员伤亡。中共中央决定派遣专机前往贝尔格莱德运送伤员和遇难者遗体回国。在机上服务的就是“金凤组”。

飞越北约军事封锁下的南联盟领空,前往战火纷飞的贝尔格莱德,危险不言而喻。而如何安慰乘客中烈士的亲人也是一个很大的难题。

烈士朱颖的父亲朱福来从上飞机后就不吃不喝,怀抱着带给女儿、女婿的鲜花不停地流泪。乘务员李凤阁全程为老人送水送饭,不停地劝解他:“为了您自己的身体,吃口东西吧。”老人被打动了,他对李凤阁说:“见到你,我好像又看到了自己的女儿。”

乘务长陈建华提议,为老人写一个横幅来抚慰他。大家立即行动,在横幅上写下:“英雄的父亲,我们都是您的儿女!”

航班准确降落前两小时,贝尔格莱德还在爆炸声中。此时它的国际机场仍弥漫着硝烟,就在这种情况下,断航两个月后,它第一次迎来了中国的大型飞机。

“平时看得出来,关键时刻站得出来,危险时刻豁得出来。”这是“金凤组”对自己的一贯要求。

后来,在非典时期的运营中,在北京奥运圣火的传递中,在利比亚大撤侨中……“金凤组”一直活跃在最前线。

曾经参加过利比亚大撤侨的张一兵说,在国航,在“金凤组”,一不小心就能见证历史,这不是很有意义吗?

(选自《中国青年报》,有删改)

19.文章前三段属于新闻文体基本构成中的哪个部分?请 结合文本分析其作用。(4分)

20.这篇通讯中的三个小标题有什么特点?这样写有什么作用?请简要分析。(4分)

21.分析文中画线句子的表现手法与表达效果。(4分)

(1)耿丽萍用温热的毛巾给他擦脸擦手,并宽慰他说:“马上到家啦,您也精神精神。”(2分)

(2)为了您自己的身体,吃一口东西吧。(2分)

22.这篇通讯的主标题“凤舞蓝天”特点鲜明,内蕴丰富,请结合文本内容赏析此标题。(6分)

试题答案:

19.(1)属于导语部分。(1分)

(2)作用:①交代“坠机”背景,引用钟丽的身份,烘托“金凤组”成员的形象;②概括钟丽爱岗敬业的品质,突出“金凤组”的典范性,揭示其精神风貌;③为报道选定方向,奠定基调。

20.(1)特点:三个小标题都来源于人物所说、所写的话,且是使用引导直接摘取的其中最为关键的一句话。(1分)

(2)作用:直接援引人物所说、所写的话,既直接体现了新闻的真实性、客观性,又具体表现了人物的精神风貌和服务品质等。凸显了“金凤组”的行业典范性。(3分)

21.(1)运用了动作、语言描写,通过“擦脸擦手”和“宽慰他说……”的细节描写,凸显了钟丽萍的服务充满爱心,赞美了“金凤组”组员善良的品质和周到的服务。(2分)

(2)运用语言描写,通过近乎乞求的语言写出了李凤阁对烈士亲属的体贴和抚慰。(2分)

22.①“凤舞蓝天”四个字,简明扼要,包含人物“凤”、行为“舞”、地点“蓝天”、事件“舞蓝天”等内容;同时,“凤舞蓝天”文学性明显,能引起读者的阅读兴趣。(3分)②题目中的“凤”既指“金凤组”,又代指空姐,也比喻她们像凤凰一样美丽,“舞”喻指空姐真诚、优雅的工作状态以及她们热情体贴的服务理念:“凤舞蓝天”既蕴含着三位空姐的个人典范之举,又有对“金凤组”的群体典型之美的赞誉。(3分)(意思对即可)

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