“中国红十字会的信任危机”语文阅读答案

现代文(论述类、实用类)阅读(11分。其中，选择题6分，每小题3分；简答题5分)

当郭美美在微博上虚构“红十字商会总经理”这个身份的时候，可能并没有想到自己的一次“作恶”居然产生了如此持久而巨大的“蝴蝶效应”，不仅给中国红十字会带来了“灾难性”的信誉危机，而且从根本上动摇了中国人的善良和爱心。

　　也许，喜欢虚构事实的郭美美们并不在少数，他们并不知道，“你要用真实的方式交流”是微传播时代最核心的价值主张，也是微传播最迷人和最激动人心的地方。扎克伯格发明社交网络的初衷，就是“通过要求人们对其行为负责以及使用真实身份，从而建构起一个更安全、更值得信赖的互联网模式”。微博所倡导的“透明度、信任、联系、分享”等核心价值观，已经从根本上改变了互联网的生态环境，它把人们从以Google为代表的毫无感情色彩的“信联网”时代，带入了以Facebook、Twitter、Weibo为代表的极度透明和真实身份的“人联网”时代。在这个真实、透明的微世界里，我们可以清楚地看到：有什么样的关系，就有什么样的人生。一切真善美都会得到张扬，一切假恶丑都将原形毕露，如果不诚实，就会受到惩罚，如果不透明，就会遭到“人肉”。

　　互联网技术带来的“极端透明度”，成为一股不可遏制的发展潮流和趋势，它所带来的“共景式监狱”的集体围观图景，对社会管理控制方式，又提出了前所未有的挑战：自古以来，社会控制的主动权都是掌握在掌权者手里，“民可使由之，不可使知之”，一个社会究竟拥有什么样的开放度和透明度是适合的?这都是由掌权者决定的。而最近十年，微博成为历史上最天然的民主推进工具，成为打破全球权力平衡的一个有效工具。微博赋予每一个个体以权力，使得他们能够更加有效地交流，帮助他们不再受到压制。

　　因此，在“社会透明度”日益增强和“社会信任度”日益匮乏的双重挑战之下，如果我们不能通过提高透明度来增强信任度，不能建立起二者之间有效的作用机制，不能改变政府的社会管理运作方式的话，那么可以想象的是，在微博上形成的“余众的反抗”力量，一定会产生极大的破坏力，在未来的岁月里，可能会导致权力消解和社会动荡。

如果说微博倡导的这种“极端透明度”可能会侵犯到个人隐私，令很多人“望微博而止步”的话，那么对于像中国红十字会这样的公益慈善机构和政府的公共服务部门，却正是要大力倡导透明公开，因为慈善是没有隐私可言的。因此，在郭美美炫富事件中，中国红十字会的危机公关别无他途，唯一的良策就是“提高透明度——好事要出门，坏事要讲清”。一方面依据国际红十会的做法，向网民清楚解释筹集善款的具体运作模式，消除误解，增进了解;另一方面，对慈善运作的不规范行为进行主动认错、曝光，化解敌意，重树形象，并进一步提出公开透明的有效监督举措。总之，越早实施“透明慈善战略”，越有利于化解公众对中国红十字会的信任危机。

12．下列不属于“人联网”特征的一项是 （ ）

A．倡导个人在网络上使用真实身份，说真实的话，做正确的事，并对个人的行为负责。

B．“人联网”是极度透明的，善与恶都会暴露出来，如果不诚实，就会受到惩罚，如果不透明，就会遭到“人肉”。

C．“人联网”是一把双刃剑，它既会侵犯到个人隐私，也能化解敌意，重树形象，消除误解，增进了解。

D．相比于“信联网”，“人联网”使人与人之间的交流多了真诚和信任，因而更具人性化。

13．下列分析与推断不符合原文意思的一项是 （ ）

A．郭美美事件的影响持久而巨大，是与中国红十字会的公益性特征和人们对它的期望分不开的。

B．微博会形成“余众的反抗”力量，一定会产生极大的破坏力，还会导致权利消解和社会动荡。

C．虽然发明者希望建构起一个更安全、更值得信赖的互联网模式，但目前的互联网上仍然充斥着不少虚假信息。

D．在透明化的舆论监督之下，新的危机公关也必须提高透明度，才能赢得公众的信任。

14．结合文意，微博等互联网技术的出现给社会管理者提出了哪些新的要求？（5分）

参考答案：

12． C（属中国红十字会的做法）

13． B（4段末是说“可能”）

14．⑴通过提高透明度来增强信任度，

（2）建立起二者之间有效的作用机制，

（3）改变政府的社会管理运作方式。

（答对一点得1分，答对二点得3分，答对三点得5分）